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Evaluación de la capacidad de los clientes
Encarne a Natalie Ramos, una nueva trabajadora social que va a realizar su primera visita independiente al hogar de Rosie. Los alumnos deben basarse en sus conocimientos básicos de los Cinco Dominios del Bienestar (Conexión Social, Estabilidad, Seguridad, Dominio, Acceso Significativo a Recursos Relevantes) para identificar las señales de alarma del entorno, tomar decisiones para realizar una entrevista eficaz y evaluar la capacidad de toma de decisiones de Rosie.
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Los Usuarios Aprenden
- Reconocer las señales de alarma del entorno que pueden indicar un nivel de necesidad superior al que informa el cliente.
- Ganar confianza para establecer una relación durante una visita a domicilio.
- Reconocer las áreas de preocupación y ofrecer soluciones basadas en la comprensión de los recursos de la comunidad.
Evaluación de Riesgos
En esta experiencia narrativa ramificada, los alumnos encarnan a Natalie Ramos, una trabajadora social que visita la casa de Rosie, una antigua clienta, para responder a una llamada telefónica de un vecino preocupado en relación con una actividad sospechosa en la casa. Los alumnos deben evaluar críticamente la situación y tomar decisiones para priorizar la seguridad de todas las partes. Tras completar la visita, los alumnos deben informar del nivel de riesgo percibido.
Los Usuarios Aprenden
- Ganar confianza en la evaluación y el manejo de situaciones potencialmente inseguras con el fin de priorizar la seguridad de todas las partes.
- Reconocer cómo la comunicación y el acercamiento pueden agravar o suavizar una situación.
- Obtener estrategias para establecer un espacio seguro y crear confianza.
Lo que dicen los clientes
